Escola de Negócios

A Escola de Gestão ENSO utiliza uma metodologia prática de ensino, aborda situações reais alinhadas ao contexto da empresa e possui foco em fortalecer as competências dos colaboradores para potencializar resultados e enfrentar os desafios do dia a dia.

Customizamos os treinamentos para suas necessidades

Principais benefícios:

• Alcance dos objetivos estratégicos e sustentação de um fluxo contínuo de entrega de valor: Adote um modelo de gestão e operação que viabilize os objetivos estratégicos e melhore a capacidade competitiva da empresa em um ambiente em constante evolução.
• Melhoria da eficiência operacional e da produtividade: Revise a estrutura organizacional e implemente melhorias nos processos e métodos de trabalho com foco em reduzir desperdícios e aumentar a eficiência no uso dos recursos.
• Redução de custos e despesas e sustentação das economias geradas: Implemente um plano sustentável de redução de custos e despesas, além de iniciativas para manter os ganhos no longo prazo
• Fortalecimento da cultura de responsabilidade e de 'dono': Melhore a consciência das atividades a serem executadas e a responsabilidade pelos resultados. Crie um senso de propriedade na equipe e fortaleça um ambiente colaborativo para a melhoria do desempenho.
• Melhoria do monitoramento e controle do desempenho: Implemente práticas de avaliação baseadas em fatos e dados para fortalecer o processo de tomada de decisão. Estruture indicadores de desempenho, acordos de nível de serviço (SLAs) e rituais de gestão.

• Etapa 1 - Diagnóstico e elaboração do plano de geração de valor (PA 100 dias e PA 365 dias): Realizamos um criterioso diagnóstico estratégico e operacional, identificando lacunas, desperdícios e riscos. Recomendamos melhorias com estimativa do potencial de redução de gastos (R$) e outros benefícios, como melhoria dos controles internos, clareza de papéis e responsabilidades, e eficiência no uso de recursos. Elaboramos um plano de geração de valor (PA 100 dias e PA 365 dias) com definição de prioridades, alinhamento estratégico e regras de implementação.

• Etapa 2 - Definição do Modelo de Gestão e Operação: Baseado em melhores práticas de governança corporativa e gerenciamento de processos (BPM), recomendamos o modelo de gestão e operação que viabilize os objetivos estratégicos e facilite o desdobramento de metas. Esse modelo inclui: avaliação detalhada dos potenciais de integração entre áreas ou mudanças nas estruturas; arquitetura de processos; definição de papéis e responsabilidades; estrutura organizacional; dimensionamento de equipes; requisitos de pessoas, processos, tecnologias e governança; indicadores de desempenho; acordos de nível de serviço (SLAs); rituais de gestão; políticas, fluxos de trabalho, iniciativas de robotização de processos (RPA), entre outros.



• Etapa 3 - Implementação e gestão de mudanças: Prestamos assessoria na fase de implementação e no ciclo de gestão de mudanças. Fortalecemos o processo de comunicação e realizamos treinamentos durante o período de transição para o novo Modelo de Gestão e Operação. Apoiamos a melhoria do nível de consciência das atividades a serem executadas e da responsabilidade pelos resultados. Fortalecemos o senso de propriedade na equipe e um ambiente colaborativo para a melhoria do desempenho. Acompanhamos a implementação do plano de geração de valor em Comitês de Melhorias de Desempenho. Realizamos um monitoramento criterioso dos resultados, acompanhamos os indicadores e analisamos tendências.